朝起きて
最初に見たメールが
うれしすぎました!!(涙)
なぜってそれは、
理事長の濱田先生と
院長のわたしが
思い描いていたクリニックが
現実のものになってますと
患者さんが
Googleレビューにコメント
くださっていたからーー!!!
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2021/03/google-reviews.jpg)
ありがとうございます!!
みんなを応援する
勇気づけママドクターで
大宮はまだ眼科西口分院
院長の
福岡詩麻です。
今回コメントをいただいて
5年前、開業したころのことが
思い出されてきました…。
開業直前の話。
すでにホームページはできているのに、
Googleマップにも
Yahoo!地図にも
クリニックが
表示されていない!!(汗)
Googleマップにも
Yahoo!地図にも
表示されてない病院に、
患者さんが
たどりつけるわけがない!!(涙)
あわてて
自分でGoogleマイビジネスに登録しました。
Yahooにも登録しました。
登録しても、
即マップに
表示してもらえるわけではないのです。
オーナーとして承認して
もらえるまでにも時間がかかるのです(涙)
↑
これからご開業を考えている先生は
住所と電話番号が決まったら
すぐにGoogleマイビジネス登録してくださいね。
開業してしばらく経ってから、
ついに!
GoogleマップとYahoo!地図に
「大宮はまだ眼科西口分院」
が正しく表示されたときは
うれしかったです!
これで患者さんに
検索してもらえる!!
ネット上でもやっとスタート地点
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/05/受付.jpg)
医療機関の広告には
医療法による規制があります。
●患者さんの体験談を
載せることはできません。
喜びの声は
その患者さんのカルテに
記録することにしています。
●詳しい説明がないと、
Before/Afterの写真を
掲載してはいけません。
丁寧に病気と治療の説明を書けばOK
●他の病院、先生と比べて
うちはすごいんです!
日本一、世界一なんです!
などと書いてはいけません。
●当然、
医学的根拠のない記載も
誇大広告もしてはいけません。
●「最適」「最善」
「最新」「最良」
などの言葉も使ってはいけません。
常に最高の医療を提供することを
めざしている素晴らしい先生は
実際にたくさんいらっしゃるのですが。
わたしは
クリニックの
ブログやインスタの記事は
すべて自分で書いています。
そのあたりにも注意を
はらっていますので、
「あなたに
最高の勇気づけをする
クリニックです♡」
などとは
絶対に書きません(笑)
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/05/イメージ.jpg)
医院ホームページに
患者さんの声をのせることは
できないのですから、
こちらから頼んだわけでもないのに、
Googleや病院検索サイトに
患者さんが
わざわざクチコミを
書いてくださる
ということは、
本当にありがたい
ことだと思っています。
患者さんやご家族の方が
病院を検索して
最初に目につく可能性が高い
Googleクチコミ。
星の数にかかわらず
いただいたクチコミには
感謝を込めて
すべてお返事を書いています。
病院検索サイトでは
お返事が書けないこともありますが、
どれもありがたく
読ませていただいています。
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/02/ranumculus2.jpg)
今回のクチコミが
ことさらうれしかったのは…
最初に書いてくださった
「日替わりで
日本で最高レベルの
大学病院の先生方の診察を
受けることができる
クリニックです。」
(原文ママ)
これはまさに、
理事長の濱田先生が、
患者さんのために
大学病院までいかなくても
専門の先生方に相談できる病院を!
と、
分院をつくられた目的
そのものなのです!
そのために
医局の先輩後輩の先生方の
お力を借りています。
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/05/Dr-Hamada.jpg)
理事長の濱田先生(写真右)と
そして、後半の
「先生の説明は、
とても分かりやすく、
納得感があります。
また、
看護師さん他の
スタッフさんも親切で
とても感じがいい
(以下略)」
(原文ママ)
これは、
開院時に
わたしがこんなクリニックにしていきたいと
理念としてまとめたもの
クリニック院長ブログ
>>開院5周年のごあいさつ
そして、
2年前に
ひとりでレストランで
はじめて予祝
したときに
ノートに書いたことなのです!!
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/05/yosyuku.jpg)
京都のリッツ。
もちろん
もっと
医者として
心も技術も
磨いていきたい。
クリニックとしても
待ち時間など
まだまだ改善したいところは
たくさんあります。
でも、
この5年間で
理想と思い描いた
クリニックは
実現してきている
このまま
進めばいいんだよ
と言っていただいたように
感じました。
いただいたコメントを励みに、
患者さんの笑顔が
増えますようにと、
これからも
みんなで力を合わせて
心を込めて
診療させていただきます♡
どうもありがとうございました!
![](https://fukuoka-shima.com/wp-content/uploads/2020/12/Shima-2020.jpg)