朝起きて
最初に見たメールが
うれしすぎました！！（涙）
なぜってそれは、
理事長の濱田先生と
院長のわたしが
思い描いていたクリニックが
現実のものになってますと
患者さんが
Googleレビューにコメント
くださっていたからーー！！！
ありがとうございます！！
みんなを応援する
勇気づけママドクターで
大宮はまだ眼科西口分院
院長の
福岡詩麻です。
今回コメントをいただいて
5年前、開業したころのことが
思い出されてきました…。
開業直前の話。
すでにホームページはできているのに、
Googleマップにも
Yahoo!地図にも
クリニックが
表示されていない！！（汗）
Googleマップにも
Yahoo！地図にも
表示されてない病院に、
患者さんが
たどりつけるわけがない！！（涙）
あわてて
自分でGoogleマイビジネスに登録しました。
Yahooにも登録しました。
登録しても、
即マップに
表示してもらえるわけではないのです。
オーナーとして承認して
もらえるまでにも時間がかかるのです（涙）
↑
これからご開業を考えている先生は
住所と電話番号が決まったら
すぐにGoogleマイビジネス登録してくださいね。
開業してしばらく経ってから、
ついに！
GoogleマップとYahoo!地図に
「大宮はまだ眼科西口分院」
が正しく表示されたときは
うれしかったです！
これで患者さんに
検索してもらえる！！
ネット上でもやっとスタート地点
医療機関の広告には
医療法による規制があります。
●患者さんの体験談を
載せることはできません。
喜びの声は
その患者さんのカルテに
記録することにしています。
●詳しい説明がないと、
Before/Afterの写真を
掲載してはいけません。
丁寧に病気と治療の説明を書けばOK
●他の病院、先生と比べて
うちはすごいんです！
日本一、世界一なんです！
などと書いてはいけません。
●当然、
医学的根拠のない記載も
誇大広告もしてはいけません。
●「最適」「最善」
「最新」「最良」
などの言葉も使ってはいけません。
常に最高の医療を提供することを
めざしている素晴らしい先生は
実際にたくさんいらっしゃるのですが。
わたしは
クリニックの
ブログやインスタの記事は
すべて自分で書いています。
そのあたりにも注意を
はらっていますので、
「あなたに
最高の勇気づけをする
クリニックです♡」
などとは
絶対に書きません（笑）
医院ホームページに
患者さんの声をのせることは
できないのですから、
こちらから頼んだわけでもないのに、
Googleや病院検索サイトに
患者さんが
わざわざクチコミを
書いてくださる
ということは、
本当にありがたい
ことだと思っています。
患者さんやご家族の方が
病院を検索して
最初に目につく可能性が高い
Googleクチコミ。
星の数にかかわらず
いただいたクチコミには
感謝を込めて
すべてお返事を書いています。
病院検索サイトでは
お返事が書けないこともありますが、
どれもありがたく
読ませていただいています。
今回のクチコミが
ことさらうれしかったのは…
最初に書いてくださった
「日替わりで
日本で最高レベルの
大学病院の先生方の診察を
受けることができる
クリニックです。」
（原文ママ）
これはまさに、
理事長の濱田先生が、
患者さんのために
大学病院までいかなくても
専門の先生方に相談できる病院を！
と、
分院をつくられた目的
そのものなのです！
そのために
医局の先輩後輩の先生方の
お力を借りています。
理事長の濱田先生（写真右）と
そして、後半の
「先生の説明は、
とても分かりやすく、
納得感があります。
また、
看護師さん他の
スタッフさんも親切で
とても感じがいい
（以下略）」
（原文ママ）
これは、
開院時に
わたしがこんなクリニックにしていきたいと
理念としてまとめたもの
クリニック院長ブログ
＞＞開院5周年のごあいさつ
そして、
2年前に
ひとりでレストランで
はじめて予祝
したときに
ノートに書いたことなのです！！
京都のリッツ。
もちろん
もっと
医者として
心も技術も
磨いていきたい。
クリニックとしても
待ち時間など
まだまだ改善したいところは
たくさんあります。
でも、
この5年間で
理想と思い描いた
クリニックは
実現してきている
このまま
進めばいいんだよ
と言っていただいたように
感じました。
いただいたコメントを励みに、
患者さんの笑顔が
増えますようにと、
これからも
みんなで力を合わせて
心を込めて
診療させていただきます♡
どうもありがとうございました！
